Os conflitos fazem parte da vida e do trabalho, mas saber como lidar com eles pode fazer a diferença entre um ambiente saudável e disfuncional. Ao concluir este curso, você receberá um certificado que valida suas habilidades em gestão de conflitos.
Para Quem é Este Curso:
- Profissionais de Recursos Humanos.
- Líderes e gestores de equipes.
- Estudantes de psicologia, administração e áreas relacionadas.
- Qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos.
Este curso é uma oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional, capacitando você a lidar com conflitos de maneira construtiva em qualquer ambiente. Aprenda a transformar desafios em oportunidades de crescimento e colaboração através do Curso de Gestão de Conflitos com Certificado Gratuito.
Ao finalizar o curso e passar com sucesso em todas as avaliações, você receberá um certificado de conclusão, que pode ser um trunfo valioso em seu currículo, destacando suas habilidades em gestão de conflitos.
O que vou aprender ?
- Introdução à Gestão de Conflitos: Explore o que são conflitos, seus tipos e por que eles ocorrem. Compreenda a importância da gestão de conflitos em ambientes pessoais e profissionais.
- Causas e Fontes de Conflito: Analise as raízes dos conflitos, incluindo diferenças culturais, comunicação deficiente, interesses conflitantes e mais.
- Estilos de Gestão de Conflitos: Aprenda sobre diferentes abordagens para lidar com conflitos, incluindo acomodação, competição, colaboração, evitação e compromisso.
- Comunicação Eficaz: Desenvolva habilidades de comunicação para expressar suas preocupações de maneira clara e ouvir atentamente os outros.
- Negociação e Resolução de Conflitos: Explore técnicas de negociação e métodos para resolver conflitos de maneira construtiva.
- Prevenção de Conflitos: Descubra estratégias para prevenir conflitos antes que eles ocorram, promovendo uma cultura de comunicação aberta e eficaz.
- Não são necessários pré-requisitos para participar deste curso, tornando-o acessível a todos os interessados em aprimorar suas habilidades de gestão de conflitos.
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Mini Curso de Gestão de Conflitos ONLINE
00:02:40
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Aula1 - Formação da Personalidade - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:16:24
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Aula 2 - Formação da Personalidade e Emoções -Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:24:34
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Aula 3 - Referências, Roteiros e Sub roteiros - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:23:46
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Aula 4 - Sistemas e suas influencias - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:22:11
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Aula 5 - Conflitos - Classificando - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:21:00
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Aula 6 - Comunicação - Introdução - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:27:26
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Aula 7 - Comunicação e Feedback - Mini Curso de Gestão de Conflitos Online
00:24:01
TV 4tempos
Avaliações
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Lucas Rodrigues -
Mário Jonasmuito bom -
Paulo NetoMuito monótono
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Raquel De Lima ValdevinoMuito bom , com atualidade em avanços se faz necessário está bem consigo mesmo para enfrentar os diversos conflitos da sociedade e familiar.
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KAUANA CRISTINA ROSA
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Emerson Carlos Vida de MacedoMuito bom Parabéns -
Maria Marta RochaMuito bom
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