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Visão geral do curso
Este curso abrangente foi projetado para fornecer conhecimentos práticos e teóricos necessários para atuar com eficiência e profissionalismo em cargos de secretariado e recepção.
Benefícios do Curso:
- Certificado Gratuito: Ao concluir o curso, você receberá um certificado de conclusão, reconhecendo suas habilidades e conhecimentos adquiridos.
- Flexibilidade de Estudo: Estude no seu próprio ritmo, de qualquer lugar e a qualquer momento, através de uma plataforma online intuitiva.
- Acesso a Material de Estudo Atualizado: Tenha acesso a materiais de estudo atualizados e recursos educacionais interativos, desenvolvidos por profissionais experientes na área.
- Suporte de Instrutores: Receba suporte contínuo de instrutores especializados, que estão disponíveis para responder suas dúvidas e fornecer orientação ao longo do curso.
Quem Deveria Fazer Este Curso?
- Indivíduos interessados em iniciar uma carreira na área de secretariado e recepção.
- Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades administrativas e aumentar suas oportunidades de emprego.
- Estudantes que buscam complementar sua formação acadêmica com habilidades práticas e aplicáveis ao mercado de trabalho.
Inscreva-se hoje mesmo no Curso de Secretariado e Recepção Online e dê o primeiro passo para uma carreira de sucesso na área administrativa!
O que vou aprender ?
- Funções e Responsabilidades: Você compreenderá o papel fundamental de um secretário ou recepcionista em uma organização, incluindo suas responsabilidades administrativas, de comunicação e de suporte.
- Gestão de Agendas e Documentos: Aprenderá técnicas para gerenciar agendas, marcar compromissos, organizar documentos e arquivos, garantindo eficiência e organização no ambiente de trabalho.
- Atendimento ao Cliente e Comunicação: Desenvolverá habilidades de atendimento ao cliente, comunicação verbal e não verbal, lidando com visitantes, clientes e colegas de forma profissional e cortês.
- Organização de Eventos e Viagens: Adquirirá conhecimentos sobre como planejar e coordenar eventos corporativos, além de gerenciar viagens de negócios, incluindo reservas, logística e itinerários.
- Ética Profissional e Etiqueta: Entenderá a importância da ética profissional e da etiqueta adequada no ambiente de trabalho, mantendo padrões de conduta elevados e construindo relacionamentos positivos.
- Trabalho em Equipe e Colaboração: Aprenderá a trabalhar em equipe, colaborando com colegas de diferentes departamentos e contribuindo para o sucesso geral da organização.
Requisitos
- Disponibilidade de tempo para dedicar ao estudo do curso, incluindo participação em aulas online, leituras, atividades práticas e avaliações.
- Motivação para aprender e comprometimento em seguir o cronograma do curso, completar as atividades dentro dos prazos estabelecidos e buscar o máximo aproveitamento do conteúdo oferecido.
Conteúdo do Curso
8 Aulas
25:00:00
Curso de Secretariado e Recepção Online com Certificado Grátis
8 Aulas
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Aula 1 - Comunicação empresarial
10:00:00
-
Aula 2 - Atendimento ao cliente
01:00:00
-
Aula 3 - Organização de eventos
01:00:00
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Aula 4 - Gestão de agendas
01:00:00
-
Aula 5 - Administração de documentos
01:00:00
-
Aula 6 - Gestão de correspondências
03:00:00
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Aula 7 - Gerenciamento de viagens
03:00:00
-
Aula 8 - Noções de contabilidade
05:00:00
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Cursa
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