Este curso abrangente te ensina a configurar e otimizar sua conta do WhatsApp Business para melhorar a comunicação com clientes, automatizar respostas, organizar contatos e impulsionar suas vendas. Descubra como criar mensagens eficazes, utilizar etiquetas para gestão de leads, e explorar as melhores práticas para campanhas de marketing diretamente pelo WhatsApp. Ideal para pequenos e médios empresários, empreendedores, freelancers e profissionais de marketing que desejam maximizar o potencial do WhatsApp para alcançar e fidelizar clientes.
Este curso é ideal para:
- Pequenos e Médios Empresários que desejam profissionalizar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas usando o WhatsApp Business.
- Empreendedores que querem explorar o WhatsApp como um canal de comunicação e vendas eficaz.
- Profissionais de Marketing interessados em adicionar o WhatsApp Business às suas estratégias de marketing digital.
- Freelancers e Consultores que desejam oferecer serviços de gestão de WhatsApp Business para clientes.
- Atendentes e Vendedores que querem melhorar o relacionamento com clientes e otimizar o processo de vendas.
- Qualquer pessoa que deseja aprender como utilizar o WhatsApp Business de maneira estratégica e eficaz para melhorar a comunicação com clientes e aumentar o sucesso do negócio.
Ao final do curso, você estará preparado para usar o WhatsApp Business de forma estratégica e profissional, gerando resultados tangíveis para o seu negócio.
O que vou aprender ?
- Configurar e Otimizar o Perfil do WhatsApp Business: Como criar e ajustar seu perfil profissional para atrair clientes e passar credibilidade.
- Automatizar Respostas e Mensagens: Como usar respostas automáticas, mensagens de saudação e mensagens de ausência para otimizar o atendimento.
- Gerenciar Contatos e Etiquetas: Técnicas para organizar seus contatos com etiquetas e listas de transmissão, facilitando a gestão de leads e clientes.
- Utilizar Ferramentas de Catálogo e Pagamentos: Como configurar e gerenciar catálogos de produtos ou serviços, facilitando o processo de venda diretamente pelo WhatsApp.
- Criar Mensagens Eficazes: Estratégias para redigir mensagens que engajam e convertem, tornando a comunicação mais persuasiva.
- Desejo de Aprender: Vontade de explorar novas ferramentas e técnicas para melhorar a comunicação e vendas através do WhatsApp.
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Aula 01 - História do WhatsApp e dados relevantes
10:08:27
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Aula 02 - WhatsApp pessoal versus business principais diferenças
05:04:17
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Aula 03 - Criando uma conta e configurando o WhatsApp Business
05:03:55
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Aula 04 - Configurando mensagens automáticas
05:09:24
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Aula 05 - Funcionalidades etiquetas, fixação de conversas e atalhos
05:05:49
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Aula 06 - Status explorando recursos
00:03:01
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Aula 07 - Configurando listas de transmissão
05:05:24
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Aula 08 - Explorando o WhatsApp Business Web
05:06:30
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Aula 09 - WhatsApp Ads via Facebook e Instagram
05:14:06
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Aula 10 - Análise de métricas
10:03:39
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Agradecimentos
00:00:26
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WhatsApp Marketing
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Prova Final
10:00:00
Cursa
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