O social media é capaz de realizar um planejamento de marketing e criar as campanhas digitais. Ele também interage com os seguidores e analisa os resultados obtidos por meio das estratégias construídas.
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Esses profissionais são muito importantes para as marcas que almejam marcar presença no mundo digital, pois sabem elaborar os procedimentos necessários para fazer a ponte entre o público e as marcas.
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